Manual do Usuario ClassiX Rio

1. Boas-vindas

No ClassiX, voce pode ganhar pontos ao interagir com lojas, resgatar cupons, avaliar servicos, participar de missoes e movimentar a comunidade.

Este manual explica, de forma simples, como usar Pontos ClassiX, Missoes ClassiX, Cupons Resgatados, Avaliacoes, Recompensas, Minha Evolucao, Selos, Destaques e Radar ClassiX.

2. O que sao Pontos ClassiX?

Pontos ClassiX mostram sua participacao dentro do portal. Eles ajudam voce a acompanhar sua atividade, ver seu historico e, quando disponivel, liberar Recompensas.

Os pontos aparecem em Minha Evolucao e podem vir de Cupons, Avaliacoes, Missoes ClassiX, publicacoes no Desapega, anuncios de imoveis, conteudos e outras acoes reconhecidas pelo ClassiX.

• Pontos totais mostram o historico da sua participacao.
• Pontos disponiveis sao os pontos que podem ser usados para resgatar Recompensas, quando houver opcoes liberadas.
• A quantidade de pontos pode variar conforme as regras vigentes do ClassiX.

3. Como o usuario ganha pontos?

Voce pode ganhar Pontos ClassiX ao realizar acoes simples que ajudam voce, as lojas e a comunidade local.

4. Como resgatar um cupom?

1. Acesse a pagina de cupons.
2. Escolha um cupom disponivel.
3. Clique em Pegar cupom.
4. Leia os termos do cupom.
5. Aceite os termos.
6. O cupom vai para Cupons Resgatados.
7. Apresente o QR Code presencialmente ao lojista.

O cupom e nominal, ou seja, pertence ao usuario que fez o resgate. Ele deve ser apresentado pelo proprio usuario, dentro da data de validade. Apos o vencimento, o lojista nao e obrigado a aceitar.

Ao usar um cupom, seus dados cadastrais podem ser compartilhados com o lojista conforme o aceite feito no momento do resgate.

Como resgatar cupom

Infografico sugerido para mostrar o caminho do cupom ate a validacao presencial.

5. Onde vejo meus cupons?

Depois de pegar um cupom, ele aparece no menu Cupons Resgatados. Essa area mostra todos os cupons que voce ja pegou e o status de cada um.

• Disponivel para uso: o cupom ainda pode ser apresentado na loja.
• Utilizado: o QR Code ja foi validado pelo lojista.
• Expirado: a data de validade terminou.
• Cancelado: o cupom nao esta mais disponivel para uso.

Cupons Resgatados

Tela sugerida para explicar os status e o botao de QR Code.

6. Como usar um cupom na loja?

1. Va presencialmente ate a loja.
2. Abra Cupons Resgatados.
3. Selecione o cupom.
4. Mostre o QR Code ao lojista.
5. O lojista le o QR Code.
6. O cupom e validado.
7. O status muda para utilizado.

7. Como avaliar lojas?

Avaliacoes ajudam outros usuarios a conhecerem melhor lojas, produtos, atendimento e servicos da regiao.

1. Acesse o perfil da loja.
2. Clique para avaliar.
3. Escolha uma nota.
4. Escreva um comentario util.
5. Envie a Avaliacao.

Procure avaliar apenas lojas que voce conhece ou com as quais teve contato real. Avaliacoes falsas, ofensivas ou abusivas podem ser removidas pelo ClassiX.

8. O que sao Missoes ClassiX?

Missoes ClassiX sao pequenas tarefas que ajudam voce a aproveitar melhor o portal e ainda ganhar pontos.

• Completar perfil.
• Resgatar um cupom.
• Usar um cupom.
• Avaliar uma loja.
• Publicar um desapego.
• Publicar imovel.
• Melhorar anuncio.

Missoes ClassiX

Tela sugerida para mostrar tarefas, progresso, pontos e Selos.

9. Como ganhar recompensas?

Voce pode ganhar Recompensas quando acumula pontos, conclui Missoes ClassiX, conquista Selos, participa de acoes do ClassiX ou atinge marcos importantes dentro do portal.

10. Como usar recompensas?

1. Acesse Recompensas.
2. Veja seus pontos disponiveis.
3. Escolha uma recompensa.
4. Confira os requisitos.
5. Confirme o resgate.
6. Acompanhe o status.

Algumas Recompensas podem depender de analise, disponibilidade, prazo de uso ou regras especificas do ClassiX.

11. O que e Minha Evolucao?

Minha Evolucao e a tela que mostra seu progresso dentro do ClassiX. Ela ajuda voce a entender o que ja fez, o que esta disponivel e quais acoes podem aproximar voce de novas conquistas.

• Pontos totais.
• Pontos disponiveis.
• Nivel.
• Selos.
• Missoes ClassiX.
• Cupons.
• Avaliacoes.
• Desapegos.
• Imoveis.
• Recompensas.

Minha Evolucao

Dashboard sugerido para explicar pontos, nivel, Selos, Missoes ClassiX, Cupons Resgatados e Recompensas.

12. O que é o Radar ClassiX?

O Radar ClassiX mostra o que esta em destaque no portal: lojas em alta, cupons mais resgatados, artigos em alta, imoveis completos e desapegos em destaque.

Voce pode usar o Radar ClassiX para descobrir lojas movimentadas, cupons interessantes, conteudos em alta, anuncios relevantes e tendencias locais.

Radar ClassiX para usuarios

Painel sugerido para apresentar destaques e tendencias do portal.

13. Selos

Selos registram conquistas importantes dentro do ClassiX. Eles podem aparecer em Minha Evolucao conforme voce participa, usa recursos e completa acoes.

• Primeiro Cupom
• Cupom Utilizado
• Cacador de Ofertas
• Primeira Avaliacao
• Avaliador Ativo
• Desapego Solidario
• Anunciante Confiavel
• Primeira Missao
• Apoiador ClassiX

14. Boas praticas para usuarios

• Use cupons dentro da validade.
• Avalie apenas lojas que voce conhece.
• Escreva comentarios uteis.
• Nao compartilhe QR Code nominal.
• Atualize seus dados.
• Marque anuncios como vendidos, doados ou trocados quando terminar.
• Participe das Missoes ClassiX.
• Acompanhe seus pontos disponiveis.

15. Destaques, banners e Radar

Produtos e servicos em destaque aparecem como oportunidades de descoberta dentro do ClassiX. Eles podem ter melhor visibilidade quando a loja mantem informacoes completas, imagem, contato e atualizacao recente.

Banners aparecem em areas do portal para divulgar campanhas, lojas, produtos, servicos, conteudos ou acoes aprovadas. Sempre confira o link de destino e as informacoes da oferta antes de interagir.

O Radar ClassiX pode mostrar produtos, servicos, vitrines e banners em alta quando houver dados suficientes de qualidade, visualizacoes, cliques e atividade recente.

16. FAQ do usuario